Etiqueta Única inaugura Guide Point no Shopping Iguatemi
Visando sempre proporcionar uma melhor experiência para seus clientes, o Etiqueta Única, maior plataforma de second hand de luxo da América Latina, inaugurou na última terça feira, seu primeiro ponto físico.
Em formato de guide point, o espaço está localizado no Iguatemi São Paulo e auxiliará no atendimento de todos os serviços digitais da marca, além de servir como ponto de coleta ‘drop off’ para quem quer vender produtos e para retirada de compras selecionadas na modalidade ‘pick up’.
Como irá funcionar?
O espaço será um apoio à plataforma digital e apresentará uma full brand experience com estratégias omnichanel, onde irá conectar o offline e online em um mesmo espaço. Além da exposição de artigos em vitrine física e digital, os consumidores poderão viver a experiência de compra online no próprio quiosque, além de colocarem produtos para venda com equipe especializada da empresa, que estarão presentes no local.
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“O consumidor está mais atento ao consumo consciente. Contar com o guide point da Etiqueta Única no Iguatemi São Paulo é a oportunidade de atendermos o desejo desse público. Com essa iniciativa, conseguimos complementar a experiência de compra em nosso shopping, especialmente para aqueles que buscam por produtos de extrema qualidade ou, simplesmente, querem reciclar o guarda-roupa”, comenta Guido Oliveira, CFO da Iguatemi S.A em comunicado de imprensa.
A plataforma também trará benefícios para os consumidores ao participar do programa Iguatemi One – programa de relacionamento da Iguatemi -, que promove vantagens exclusivas para os clientes das lojas parceiras do shopping. Além disso, a EÚ continua com a parceria com o Iguatemi 365, que permite o consumidor optar por ganhar 10% adicionais ao valor de seus recebíveis ao vender um produto no Etiqueta Única, para utilizar em compras no e-commerce premium da rede Iguatemi.
Assim, além de divulgar o serviço, a plataforma também visa a fomentação da conscientização da importância da compra sustentável, elevando a segurança do público.