Chanel Inaugura ‘Chanel & Moi – Les Ateliers’ em Xangai
A Chanel é uma das marcas de luxo mais conhecidas, desejadas e comentadas ao redor do mundo. Criada pela icônica estilista Coco Chanel, a marca foi responsável por uma grande ruptura na história da moda com seu estilo clássico, elegante e sofisticado, que prezava, acima de tudo, o conforto e a mobilidade da mulher.
Com mais de um século de história, a maison francesa desenvolveu produtos em diversos segmentos de moda, mas o de maior sucesso é o de bolsas. Suas peças são objetos de desejo para muitas por apresentarem design atemporal, sofisticado e altíssima qualidade.
Sempre preocupada com sua clientela e o padrão de qualidade de suas peças, a maison acaba de abrir uma nova filial de suas lojas ‘Chanel & Moi – Les Ateliers’, desta vez na cidade de Xangai, na China.
Confira abaixo todos os detalhes sobre a inauguração da Chanel & Moi – Les Ateliers em Xangai:
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Chanel & Moi – Les Ateliers em Xangai
O Plaza 66 inaugurou no último dia 22 de Julho em Xangai a segunda loja Chanel & Moi – Les Ateliers na China continental e a sétima no mundo. Com quase 600 metros quadrados, o espaço cria uma sinergia espacial com a boutique Chanel existente no Plaza 66. É também a terceira loja Les Ateliers no mundo a oferecer áreas de serviço dedicadas tanto para relógios quanto para joias finas.
A primeira Chanel & Moi – Les Ateliers foi inaugurada em Osaka, Japão, em 2021, seguida por inaugurações em Hong Kong, Tóquio, Londres, Seul e Pequim. “Les Ateliers”, que significa “oficinas” em francês, se destaca dos formatos de varejo convencionais da Chanel, como suas flagships integradas, boutiques e o Salon Privé.
Projetado como um espaço dedicado com uma equipe de atendimento especializada, a Les Ateliers atende exclusivamente às necessidades de pós-venda dos clientes para todas as categorias de produtos de moda, incluindo cuidados e reparos para peças de moda, serviços de ajuste para prêt-à-porter e serviços de manutenção personalizados para relógios e alta joalheria, como gravação, redimensionamento e troca de bateria.
A Chanel & Moi – Les Ateliers personifica o compromisso da maison em cuidar da sua peça, agora e para sempre. Desde a sua fundação em 1910, a Chanel personifica o requintado artesanato francês e um persistente espírito artesanal. Ao longo de mais de um século, a grife tem se comprometido continuamente a manter e preservar as suas criações com perícia especializada, revitalizando e salvaguardando o seu charme único.
A compreensão da Chanel sobre o luxo centra-se em prolongar a vida útil de cada criação através da experiência profissional, permitindo que as suas preciosas memórias sejam preservadas e perpetuadas, acompanhando os clientes à medida que embarcam em novas histórias, em vez de incentivar a substituição frequente.
O responsável pelos Le Ateliers esclareceu: “O modelo de serviço da Chanel & Moi – Les Ateliers difere do de uma boutique devido à sua abordagem ‘tudo em um’. Em primeiro lugar, enquanto os serviços de relógios, joias, artigos de couro e vestuário costumavam ser separados no passado, aqui todos podem ser resolvidos em um único local. Em segundo lugar, o atelier oferece serviços básicos mais abrangentes, permitindo que diversas categorias de manutenção sejam realizadas em um curto espaço de tempo. Em terceiro lugar, os clientes podem receber aconselhamento profissional de pós-venda e de artesãos, obtendo prontamente soluções exclusivas de ajuste.”

Além disso, a Chanel & Moi – Les Ateliers não permite manutenção arbitrária para cada item. Em vez disso, estabeleceu um sistema de treinamento especializado para desenvolver uma equipe de especialistas e definir padrões rigorosos para respeitar a intenção criativa original de cada peça e garantir a integridade de cada criação Chanel.